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      售后常見問題

      時間:2016-3-15     作者:

       

      家用反滲透純水機故障診斷和維修方法
       
      1、高壓泵不啟動,無法造水
      檢查是否停電,插頭是否插上。
      檢查低壓開關是否失靈,不能接通電源。
      檢查水泵和變壓器是否短路,或整機線路連接有誤。
      檢查高壓開關或水位控制器是否失靈,無法復位。
      檢查電腦盒是否有故障(指微電腦型)。
      2、高壓泵正常工作,但無法造水。
      高壓泵失壓。
      進水電磁閥有故障無法進水(純水廢水均無)(是否接反)。
      前置濾芯堵塞(純水廢水均無或廢水很?。?。
      逆止閥失靈(有廢水無純水)。
      自動沖洗電磁閥失靈,不能有效關閉(一直處于沖洗狀態)。
      電腦盒有故障不能關閉反沖電磁閥(一直處于沖洗狀態)。
      RO膜堵塞。
      3、高壓泵不停機。
      高壓泵壓力不足,不能達到高壓設定的壓力。
      逆止閥堵塞,不出純水。
      高壓失靈,無法起跳。
      4、高壓泵停機,但廢水不停
      電磁閥失靈,不能有效斷水。
      電腦盒有故障,不能關閉電磁閥(指微電腦型)。
      逆止閥泄壓(廢水流量?。?。
      5、水滿后,機器反復起跳。
      原水壓力不足。
      逆止閥泄壓。
      高壓開關或液位開關失靈。
      系統有泄壓現象。
      6、壓力桶水滿,但純水無法流出
      壓力桶氣壓泄掉(空桶氣壓0.5—0.7kg/cm2)。
      后置活性炭堵塞。
      7、純水流量不足
      前置濾芯堵塞。
      高壓泵壓力不足。
      RO膜堵塞。
      廢水閥或廢水比例器過于導通。
      后置活性碳堵塞。
      壓力桶壓力不足或內部破壞。
      8、管路接口附近漏水是何原因?
      檢查PE管管頭是否切平。
      檢查管塞是否塞到位。
      檢查螺冒是否擰緊。
      9 、水機運行過程中有異常噪音是何緣故? 
      檢查逆止閥是否失靈或老化。
      檢查是否高壓泵質量出現問題。
      10 、水機日產水量達不到要求是何原因?
      檢查是否計算有誤。
      檢查水泵壓力是否到位(0.6Mpa)。
      檢查廢水閥或廢水比例器是否過于通導。
      檢查水溫是否太低 。
      11、濃水管無濃水排出,所制純凈水與自來水TDS值相同,為什么? 可能出現在產品剛安裝、較大范圍拆卸水機、從新安裝后??赡苠e將高壓泵與RO膜膜殼之間的水管直接接到后置活性碳的三通處,使高壓泵出的自來水直接進入儲水桶。
      處理方法:正確換接
      12、機器不工作是何原因? 
      檢查是否停電、插頭插入是否牢靠。
      檢查低壓開關接線插頭是否脫落或失靈以導致電源觸點無法回位。
      檢查各接線端子的連接線是否脫落?! ?/div>
      檢查自來水水壓是否過低,以造成低壓開關不工作。
      處理方法:接上脫落的插頭。更換低壓開關。裝上脫落的連接線
      13、制出的純水口感不好或有異味,為什么?
      檢查RO膜除濾效果,是否降低或失效。
      檢查RO膜殼的純水和廢水端是否隔斷或出現裂縫。
      檢查RO膜橡皮圈一端是否大小合適或破損。
      檢查后置活性碳作用是否有效。
      (七)純水和廢水比例嚴重失調
      1、沖洗電磁閥是否損壞
      2、廢水比例器是否堵塞(純水多,廢水少)
      3、RO膜是否堵塞
      八)純水TDS值較高
      1、RO膜去除率是否降低
      2、RO膜殼的純水口有裂縫,純水與廢水混合
      3、高壓泵壓力不足
      4、原水TDS值過高
      5、前置濾芯未定期更換
      (九)純水流量不足
      1、前三道濾芯或RO膜堵塞
      2、高壓泵失壓
      3、水溫太低
      4、原水壓力太低
      (十)機器不停機
      1、高壓開關損壞
      2、增壓泵壓力不足
      3、逆止閥堵塞
      4、電腦盒控制失靈
      5、高壓泵壓力不足
      6、前置濾芯或RO膜堵塞
       
      純水機安裝及故障處理
      純水機安裝注意事項:
      1.安裝前請仔細閱讀隨機說明書
      2.安裝時機器需要沖洗,可先將除RO膜外的所有濾芯裝上,將壓力桶閥門關上,機器沖洗15分鐘后,再裝RO膜并且打開壓力桶閥,正常制水2桶放掉沖洗,即可制水飲用。
      常見問題:
       
      1.濾芯的安裝順序
       
      第一級:5UPPF (白色質軟,無方向性) 第二級:顆?;钚蕴?內為顆粒炭,搖著會響,注意箭頭方向,膠圈在上) 第三級:網狀活性炭(外為網狀保護網,無方向性),現在也用1UPPF代替。還有呀,要注意濾芯的順序,特別是顆?;钚蕴坎灰e放進第三級,弄錯了就麻煩了,會堵塞RO膜的,時間久了,水就越來越小了。第二級也要注意方向,箭頭是朝上了。如果倒了的話就相當水就直接跳過第二級了。
      2.RO膜的安裝
       
      RO膜可于機器裝好正常制水沖洗15分鐘后再裝入,裝入時注意方向,有雙防水膠圈端朝左輕輕旋轉塞入RO膜殼,并注意是否已經到位,后輕輕將蓋旋緊。呵呵,撕包裝時只要撕掉透明的塑料包裝就可以了,留下標簽。
       
      3.水管的安裝
       
      主機上有四個接水口,1號接進水管,2號接廢水,3號接壓力桶,4號接出水龍頭。
       
      4.制水多久后水可飲用
       
      機器安裝后正常制滿(制滿一桶需2小時左右,有快有慢,與水壓有關)放掉2桶后即可飲用。剛開始出黑水或者有微小黑色沉淀為正?,F象,這是沖洗第五級活性炭的粉末。
       
      5.關于廢水及利用問題
       
      純水機的原理就是利用高壓使水分子通過反滲透膜,所以當機器運行時,總是有廢水的(嚴格地說,應叫濃縮水)。廢水的設計是純水的1-3倍,當然有多有少,主要與原水的水壓有關(水壓越高,純水通過反滲透膜就越快,也就廢水越少)。當然廢水是可以利用的,可以用桶接起來,也可以接進洗手盆/洗菜盆,當然也可直接接入下水道(理論上來講每月不超過兩噸水,注意節約資源哈~!~)
       
      6.壓力桶安裝
       
      壓力桶上有個金屬的孔,纏點生料帶。還有下面有個孔,上面有個帽,這是壓力桶充氣孔,這個不要動喲~~。還有重要一點, 壓力桶安裝后不要動的時候,最好用原配的塑料袋包好,可以有效延長壓力桶的壽命~~。
       
      常見故障檢查步驟
       
      一、高壓泵不啟動,無法造水
      檢查是否停電、插頭是否插好
      檢查低壓開關是否失靈,不能接通電源
      檢查高壓開關或水位控制器是否失靈,無法復位
      檢查變壓器、保險絲是否燒毀
       
      二、高壓泵正常工作但無法造水
      高壓泵失壓
      前置濾芯堵塞(純水廢水均無或廢水?。?/div>
      逆止閥堵塞(有廢水,無純水)
      電磁閥失靈,不能有效開啟。
               RO膜是否堵塞
       
      三、高壓泵不停機
      高壓泵壓力不足,達不到設定的壓力
      逆止閥堵塞,不出純水(有廢水無純水)
      高壓開關失靈,無法起跳
      電磁閥失靈,不能有效開啟
       
      四、高壓泵停機但廢水不停
      電磁閥失靈,不能有效斷水
      逆止閥泄壓,(廢水很?。?/div>
       
      五、水滿后機器反復起跳
      原水壓力不足
      逆止閥泄壓
      高壓開關失靈
      系統有泄壓現象
       
      六、壓力桶水滿但純水無法流出
      壓力桶泄壓
      后置活性炭堵塞
      壓力桶球閥是否損壞
       
      七、純水流量不足
      前置濾芯堵塞
      高壓泵壓力不足
               RO膜堵塞
      廢水比失調或者沖洗開關沒有關緊
       
      八、純水與廢水比例嚴重失調
      檢查沖洗電磁閥是否損壞
      檢查廢水比例器是否堵塞或過于導通
      檢查RO膜是否堵塞或去除率嚴重下降
       
      九、機器不停沖洗
      廢水比失效或者沖洗開頭沒有緊
       
      十、噪音大
      檢查是否原水管路斷水,造成增壓泵空轉,致使純水機噪音大
      檢察原水是否正常,如果是無塔供水,是否水中有氣體
      檢查是否增壓泵故障,震動過大,有摩擦聲等
      檢查純水機擺放是否穩固
      檢查是否水管過長,泵的震動使水管敲擊機殼
      檢查是否熱水沸騰造成噪音過大
      檢查壓縮機是否正常
       
      十一、漏水
      檢查純水機水路,查找漏水點
      檢查小聯通是否漏水
      檢查飲水機是否漏水
      如果漏水是非常小,不容易檢查時,可以用于燥的面巾紙測試
       
      十二、不出純水
      檢查純水機管路,理順純水機管路
      檢查純水機電源,接通純水機220V交流電,如果純水機輸入電源正常,檢查變壓器輸出電壓
      檢查高壓開關或浮球開關是否失靈,無法跳回
      檢查進水電磁閥,是否正常。擰開電磁閥出水口,接通電源,檢查是否通水,如不通水,轉入下一步檢測 E.打開原水球閥,檢測反滲透膜前濾芯是否堵塞,如堵塞更換,如果通水,電磁閥損壞
      檢查增壓泵泵后壓力是否達到要求。如果低于0.3MPa 需要更換
      打開反滲透膜純水口,如不出水,反滲透膜損壞
      檢查是否廢水排放量過大,使純、廢水比例失調
      檢查后置活性炭濾芯是否堵塞
       
      十三、TDS值太高
      純水機正常值是:5-22, 上海自來水是140-400。
      首先檢查原水TDS值,我公司生產的R/O膜脫鹽率為96%左右
      如果是新更換的反滲透膜需要運行20分鐘后,再測量
      確認儲水桶內純凈水存放時間是否過長
      如新更換了后置活性碳同樣需要進行沖洗
      測量純水水質時,請從反滲透膜純水口測量
      如果經過計算RO膜的脫鹽率低于90%,測應該考慮是否有內漏的情況??蛇M行如下處理:拆出RO膜,在RO膜的左邊有兩個防水小膠圈,可在這兩個小膠圈內纏適量生料帶,然后再裝上測量。
      排除以上原因后可更換反滲透膜
       
      十四、通過制水燈判斷故障:
      龍頭放水一段時間---制水燈不變紅,機器不工作---電路板故障。
      龍頭放水段時間--制水燈變紅,但機器不啟動---水壓不足或變壓器損壞或電路插件松脫。
      制水燈變綠,機器仍工作---壓力桶未滿或壓力桶已滿但高壓關已壞或逆止閥壞或水路接口滲漏。
      制水燈為紅色,機器工作一段時間后龍頭仍缺水---濾芯堵塞或電磁閥損壞。
       
      十五、通過濾芯出口水流來判斷故障
      機器長期工作龍頭仍缺水,說明濾芯或電磁閥堵賽,逐個檢查各進、出水口便可查出損壞的部件,更換后機器便可恢復正常。
       
      逆滲透純水機常見故障診斷及排除
      1、泵不啟動無法制凈水:
      a、檢查原水壓力是否失靈,而產生低壓開關斷電。
      b、檢查高壓開關是否失靈,無法跳回。
      c、檢查變壓器之保險絲是否燒毀,如果是燒毀,請檢查顆?;钚蕴炕驘Y活性炭濾芯是否阻塞而造成泵超載。
       
      2、泵浦頭漏水:
      a、檢查顆?;钚蕴炕騊P熔噴濾芯是否阻塞,致泵頭水無法送出,壓力升高而漏水,如是的話,請更換顆?;钚蕴繛V芯并送修泵。
      b、泵頭之膠粘老化或內部水垢阻塞亦會造成漏水,請送修泵,日后需勤檢查PP熔噴濾芯以免造成阻塞。
       
      3、泵正常運轉,但無法制凈水:
      a、 RO反滲透膜阻塞或泵失壓,若系RO反滲透膜阻塞請更換之,如系泵失壓,則查明是否因長期重載或濾芯常阻塞未做妥當保養,
      而導致泵構造老化,請送修泵。
      b、 進水電磁閥故障無法進水,請更換。
      c、 前三道濾芯是否阻塞。
       
      4、壓力桶滿水純水無法流出:
      a、 壓力桶內之空氣泄壓,請重新充氣(7psi左右約0.5公斤力左右)并檢查壓力桶是否有漏氣現象,若無法充氣則更換之。
      b、 后置活性碳阻塞,請更換之。
       
      5、機器處于停機狀況,但廢水流不停:
      a、檢查進水電磁閥是否無法運作,如是請更換之。
      b、原水之壓力大于高壓開關設定之壓力,請調整原水壓力。
       
      6、水滿無法停機后馬上又啟動,頻率甚快而無法完全停機:
      a、 高壓開關失靈,可修則修,不可修則換新。
      b、 逆止閥泄壓無法閉鎖請更換之。
      c、 系統泄壓狀況:檢查各部件是否有泄壓漏水,若有重新接好或更換零部件
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